Dịch vụ đón tiễn khách tại sân bay

THẤU HIỂU ĐIỀU KHÁCH HÀNG MONG MUỐN

DỊCH VỤ ĐÓN KHÁCH QUỐC TẾ/ QUỐC NỘI
- Quý khách được nhận diện và chào đón ngay tại khu vực cuối ống lồng hoặc vị trí xe trả khách vào nhà ga;
- Quý khách được hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục tại khu vực ga đến;
- Quý khách được hỗ trợ nhận hành lý tại khu vực băng chuyền; hỗ trợ chuyển hành lý và hướng dẫn ra xe, bàn giao cho người đón khách bên ngoài ga đến.
Quý khách vui lòng đặt dịch vụ tối thiểu 24 tiếng trước giờ bay.
Hủy dịch vụ tối thiểu trước 12 tiếng trước giờ bay.

DỊCH VỤ TIỄN KHÁCH QUỐC TẾ/ QUỐC NỘI
- Quý khách được nhận diện và chào đón từ bên ngoài nhà ga;
- Quý khách được hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục tại khu vực ga đi;
- Hành lý được gắn thẻ ưu tiên;
- Quý khách được hướng dẫn vào phòng chờ/khu vực cửa khởi hành trước giờ lên máy bay.
Quý khách vui lòng đặt dịch vụ tối thiểu 24 tiếng trước giờ bay.
Hủy dịch vụ tối thiểu trước 12 tiếng trước giờ bay. 

DỊCH VỤ ĐÓN/TIỄN KHÁCH VIP
- Quý khách được nhận diện bằng bảng tên, đưa/đón bằng phương tiện riêng từ máy bay vào nhà VIP và ngược lại;
- Quý khách được đón tiếp trọng thị tại nhà VIP;
- Quý khách được hướng dẫn và hỗ trợ làm thủ tục ngay tại nhà VIP;
- Hành lý được nhận/ ký gửi tại nhà VIP;
- Phòng riêng cho khách trong thời gian chờ hoàn tất các thủ tục hàng không và nhận/ ký gửi hành lý.
Quý khách vui lòng đặt dịch vụ tối thiểu trước 03 ngày làm việc tính từ thời điểm giờ đến/ đi của chuyến bay.
Hủy dịch vụ tối thiểu trước 2 ngày tính từ thời điểm giờ đến/ đi của chuyến bay.

Trang thông tin đặt dịch vụ Dịch vụ đón tiễn khách tại sân bay và thanh toán trực tuyến: Sẽ được cập nhật trong thời gian sớm nhất.

 
Đăng ký sử dụng dịch vụ
Công ty TNHH MTV Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (tên viết tắt VIAGS) được thành lập ngày 01/01/2016 trên cơ sở hợp nhất 3 Xí nghiệp dịch vụ mặt đất Niags/Diags/Tiags.